Mediante ao fato de não possuirmos detalhes referente ao embarque a ser realizado e gerar desacordos desnecessários fica o usuário obrigado a solicitar que seja analisado a regularidade do veículo junto a ANTT e, neste caso, será retornado como DESACORDO sempre que constar qualquer não conformidade no veículo junto a ANTT, inclusive se o proprietário informado não for o mesmo cadastrado na ANTT. Caso o usuário não solicite, quando necessário, a pesquisa de regularidade do veículo junto a ANTT, ficaremos totalmente isentos de responsabilidade quando da ocorrência de sinistro e possível negativa de indenização por parte da companhia seguradora, seja esta qual for.